<aside> <img src="/icons/info-alternate_gray.svg" alt="/icons/info-alternate_gray.svg" width="40px" /> 予約内容の詳細を確認できるページです。 内容を確認し、予約の確定・来店対応の準備をしましょう。

</aside>

• 目次

体験 > 予約管理

予約詳細

予約内容の詳細情報を確認できます。

• 状態

  • 予約の状態を確認できます
    • 未確定：リクエスト予約の回答をしていない状態
    • 確定：予約が確定した状態
    • キャンセル：予約がキャンセルされた状態
    • 変更申請：確定した予約の日時変更が申請された状態

• 受付日時

  • 予約を受付けした日時が記載されます

• 確定日時

  • 予約の状態が確定した日時が記載されます
  • 変更リクエストがある場合は変更希望日時が赤字で表示されます

• 予約日時

  • 来店予定日時が記載されます

• 予約番号

  • 予約毎に割り当てられた番号が記載されます

• キャンセル日時

  • キャンセルされている場合、キャンセル実行日時が記載されます

• キャンセル実行者

  • キャンセルを行った人が表示されます。
    • 店舗：店舗側がキャンセルを行った場合
    • 予約者：ユーザがキャンセルを行った場合
    • 自動キャンセル（回答期限切れ）：リクエスト予約の回答期限が切れたことで自動的にキャンセルになった場合

• 商品名

  • 商品名称が表示されます

  ※ 予約台帳連携を利用されている場合、台帳連携先の登録名・商品IDが表示されます

• 所要時間

  • 体験の所要時間が表示されます